よくあるご質問（FAQ）

Q1　2日過ぎてもメールが届きません

A1　
担当者が内容を確認してお返事をしております。
通常2営業日ほどお時間をいただいております。土日祝日にお問い合わせをいただいた場合は平日にお返事をいたしますので少しお待ちください。

Q2　やっぱりメールが届きません

A２　
gmailやhotmailなどのフリーメールをお使いの場合「迷惑メールフォルダー」に振り分けられてしまうことが多いのでご確認をお願いいたします。

Q３　プレゼントしたいのですが、ラッピングはお願いできますか？

A３　詳しくはこちらをご確認ください。

• 無料でギフトシールのラッピングを承っております。
• また、包装紙をご希望の場合は１点につき５０円包装紙代を頂戴しております。
• 熨斗について、指定が無い限り外のしにて対応させていただきます。
  名入れが不要な場合は無料にて承っております。名入れが必要な場合も５０円頂戴しております。

そのほかの質問については随時、追加更新いたします。